Умови оформлення та виконання замовлення
Оформлюючи замовлення на сайті Valeon, покупець підтверджує, що ознайомився з наведеними нижче умовами та погоджується з ними.
1. Оформлення та підтвердження замовлення
Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження його менеджером. Менеджер може зв’язатися з покупцем для уточнення наявності товару, характеристик, кількості, способу оплати та доставки.
Для оформлення замовлення покупець має надати коректні контактні дані. Якщо зв’язатися з покупцем неможливо, виконання замовлення може бути відкладене до уточнення даних.
2. Наявність товару
Активний товар на сайті може бути доступний для замовлення незалежно від облікового залишку, показаного у внутрішній системі. Фактична наявність підтверджується менеджером після оформлення замовлення.
Якщо товар тимчасово відсутній, менеджер повідомляє покупця та, за можливості, пропонує погодити строк постачання або альтернативний товар.
3. Мінімальна сума замовлення
Мінімальна сума товарів у замовленні становить 500 грн. Вартість доставки до цієї суми не включається.
4. Ціни та оплата
Ціни на сайті зазначені у гривнях. Доступні способи оплати відображаються під час оформлення замовлення. Остаточні умови оплати можуть бути уточнені менеджером разом із підтвердженням замовлення.
5. Доставка
Доставка Новою поштою — від 70 грн. Вартість доставки залежить від параметрів відправлення та обраного способу доставки.
Вартість доставки відображається окремо та не входить у суму товарів, показану як підсумок замовлення на сайті.
6. Зміна або скасування замовлення
До моменту відправлення покупець може звернутися до магазину для зміни або скасування замовлення. Якщо замовлення вже передано перевізнику, подальші дії узгоджуються з менеджером з урахуванням статусу відправлення.
7. Обмін і повернення
Умови обміну та повернення товарів викладені на окремій сторінці «Обмін та повернення» та застосовуються з урахуванням чинного законодавства України.
8. Персональні дані
Порядок обробки та захисту персональних даних викладено на сторінці «Угода користувача».
9. Прийняття умов
Підтвердження згоди з умовами під час оформлення замовлення означає прийняття цих умов у редакції, чинній на момент оформлення замовлення.